マネージメントサービス

事例紹介

運用・保守アウトソーシング

1.トータルアウトソーシング事例

インディゴが開発したシステムのみならず、他社にて開発したシステムも運用・保守アウトソーシングのサービス対象です。また、特定のデータセンターに依存しないサービスであるため、既存の設備を維持したままでのサービス提供が可能です。

【例1】金融系業務システム運用
業務 サービス設計コンサル
運用体制構築
共用ネットワーク設計・構築(DNS,監視サーバ)
監視サービス提供
IDS(不正侵入検知)サービス提供
個別持ち込みコンソール二次運用
テクニカルアドバイザー、サポート
【例2】EC系ポータルサイト(ショッピング、オークション、Webメール、Blog等)運用
業務 サービス設計コンサル
運用体制構築
ベンダー統括マネージメントサービス
監視サービス
障害対応業務
メンテナンスサービス
月次レポート作成、改善提案サービス
【例3】データ・センター向けサーバ・ホスティング事業/ASP事業 システム運用保守
規模 80,000ユーザー
業務 ネットワーク設計
システム構築(LDAP/MAIL/VSMTP/POP/WEB)
運用体制構築
システム・ネットワーク二次保守
【例4】大手通信キャリア様向け専用サーバハウジングサービス運用
業務 サービス設計コンサル
共用ネットワーク設計・構築(DNS/NTP/Firewall/バックアップ/監視サーバ)
運用体制構築
運用員教育
【例5】クラウドサービスを利用した、携帯プラットフォームサービス
規模 仮想マシン 17台
コア数  36
メモリ   72 GB
2.監視サービス事例

大手コンテンツプロバイダー様
インディゴの監視フレームワークをご利用頂くことにより、既存の数百台規模のサーバへの迅速な監視サービスの導入を実現致しました。

3.専門チームによる高付加価値運用サービス事例

大手家電メーカー様
大手家電メーカー様が運営するデータセンタに対して、専門性が高いセキュリティー機材等に対する運用業務を、専門チームを組成することによりサービス提供することを実現しました。

欧州大手通信機器ベンダー様
通信機器ベンダー様が提供する通信機器・ソフトウェアの日本における保守業務を受託担当。欧州の開発拠点と密に連携を取る体制を確立することにより、24時間x365日に渡る高度な運用・保守サービスを実現しました。